Japan Software and Security Team
New Research
本Web Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティのシニアマーケットアナリストである太田 早紀による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。デジタルCXの重要性はポストCOVID時代に拡大する。しかし、国内市場では、顧客データの収集、活用、CX施策に関する収益リターンなどにグローバル企業に対する遅れがみられ、グローバル競争に晒されている国内企業の弱点になる可能性が...
本Web Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ／ITスペンディングのグループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大の影響で消費者／ビジネスバイヤーのデジタルシフトが急速に進み、この状況はCOVID-19感染拡大前には戻らないことが予測されている。デジタルの進行はリアルとデジ...
本調査レポートは、国内標的型サイバー攻撃対策製品市場を標的型サイバー攻撃対策製品（エンドポイント）市場とセキュリティ情報／イベント管理（SIEM：Security Information and Event Management）製品市場を含む国内サイバーセキュリティAIRO（Analytics, Intelligence, Response and Orchestration）製品市場の2つに分け、それぞれの2021年のベンダーシェアを提供している。新型コロナウイルス感染症...
This IDC study provides IDC's 2023 top 10 predictions for artificial intelligence and automation."AI and automation investments are at the forefront of enterprise digital transformation and are seen as a digital deflator that can counter th...
This IDC study explores 10 of the most urgent business and technology issues that customer experience executives across the C-suite must address to differentiate and prepare themselves to thrive in the next era of customer experience.Accord...
This IDC study provides top 10 predictions for small and medium-sized businesses (SMBs) in 2022."One way SMBs are looking to grow, contain costs, and enhance productivity is by looking to digital technologies to increase awareness, reach, r...
This IDC study provides IDC's 2022 top 10 predictions for data and content technologies applied to analytics, decisioning, and operational workloads."At IDC, we predict that over the next few years, enterprises will rapidly increase their i...
This IDC study explores the future impact that technology will have on customer experience and the engagement between brand and customer.According to Alan Webber, program vice president, Customer Experience Applications at IDC, "COVID-19 ca...
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