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Asia Pacific

Cynthia Li

Research Director




  • 神策数据：以客户旅程编排重塑客户体验

    $15,000.00  Purchase 神策数据：以客户旅程编排重塑客户体验

    By:  Cynthia Li

    IDC 厂商概述报告针对市场某细分技术领域的主流供应商进行介绍。本次IDC厂商概述主要评估神策数据（Sensors Data）的解决方案、整体战略发展方向等内容，便于数字化转型企业和投资机构了解其公司的差异化优势，并帮助企业应对数字化客户体验的各类挑战。

    Apr 2024 | Doc #CHC50967724 | Vendor Profile

  • IDC PeerScape: 中国金融行业数字化体验最佳实践案例，2024

    $15,000.00  Purchase IDC PeerScape: 中国金融行业数字化体验最佳实践案例，2024

    By:  Cynthia Li

    IDC 中国研究总监李连风指出：“数字化技术在提升金融客户体验方面发挥了关键作用，为客户提供了更便捷、个性化和高效的服务。这些实践有助于建立更紧密的客户关系，提高客户忠诚度。但是金融行业的客户体验数字化而临着较其他行业更多的挑战，这些挑战可能来自技术、业务流程、安全性和客户接受度等方面，解决这些难点需要全面的规划、协作和执行，确保数字化客户项目能够取得成功并为银行和客户创造价值。”

    Mar 2024 | Doc #CHC51731824 | IDC PeerScape

  • 中国数字原生企业调查2024：如何选择适合的云供应商

    $15,000.00  Purchase 中国数字原生企业调查2024：如何选择适合的云供应商

    By:  Cynthia Li

    本IDC调查焦点基于IDC 2023 AP Cloud Survey调查数据，分析了中国数字原生企业选择云供应商的考虑因素。中国小型和中型企业（员工少于1,000人）正在加快用云的脚步，尤其是将数字技术作为核心业务的数字原生企业，通常以云计算为基础构建其业务模型，云计算提供了灵活性、可扩展性和成本效益等优势。但是，在选择合作的云供应商时，不同规模、行业和具有特定业务的企业展现了其需求的不同。IDC中国研究总监李连风指出：“数字原生企业通常面临快速增长和变化的业务需求，因此他们...

    Mar 2024 | Doc #CHC50963824 | IDC Survey Spotlight

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  • IDC MarketGlance:中国数字原生业务市场图谱，1Q2024

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    Cynthia Li

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    China Small and Medium-Sized, and Digital Native Businesses (Chinese Version)

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    Small and medium-sized business

    Planned for CY2024 Q2 Market Presentation Tech Supplier

  • IDC Survey:China SMB market profile 2024

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    Cynthia Li

    Products:

    China Small and Medium-Sized, and Digital Native Businesses (Chinese Version)

    Topics:

    Small and medium-sized business

    Planned for CY2024 Q2 IDC Survey Tech Supplier

  • IDC中国数字化客户体验供应商概览，2023Q3

    By:

    Cynthia Li

    Products:

    China: Future of Customer Experience (Chinese Version)

    Topics:

    Software, Consumer, Big data

    Planned for CY2024 Q2 IDC Innovators Tech Buyer


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