target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Jul 2024 - Document type: Market Forecast - Doc Document number: # JPJ52387624
国内EA（Enterprise Applications）ソフトウェア市場予測、2024年～2028年
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Abstract
本調査レポートでは、IDCが日本リージョンの定義によるサブ市場として定義するコラボレーティブワークスペース市場、CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション市場、ERM（Enterprise Resource Management市場）で構成される国内EA（Enterprise Applications）ソフトウェア市場について2023年の売上額実績分析と2024年～2028年の市場予測を行っている。2023年の国内EA（Enterprise Applications）ソフトウェア市場は、各市場セグメントにおける好調な需要を背景に、前年比9.7％増、市場規模（売上額ベース）1兆130億円となった。
「同市場に参入しているITサプライヤーが今後も好調な国内EAソフトウェア市場の成長を促進するため、顕在化しているユーザー企業におけるGenAI活用への需要に対して、業務ユースケースに応じた多様なGenerative AI（生成系AI：以下、GenAI）モデルの利用手段を提供し、GenAIモデルの効果を引き出すための導入前支援を強化すべきである。また、GenAIの組み込み機能をビジネスプロセスの変革に寄与させるため、デジタルビジネス時代における経営管理／意思決定機能としての役割をより訴求することも重要である」とIDC Japan、Software & Servicesのシニアリサーチアナリストである太田 早紀は分析している。