target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Aug 2023 - Document type: Market Analysis Perspective - Doc Document number: # JPJ50786423
Market Analysis Perspective: Japan Collaboration and Customer Experience Strategies, 2023
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Abstract
本プレゼンテーションは、国内コレボレーティブワークスペース／国内CX関連ソフトウェア／国内CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション市場に関連する2022年の市場動向、各市場セグメントの動向、ユーザー企業動向、および2023年～2027年の予測を提供する。IDCでは、国内コラボレーション／顧客エクスペリエンス（CX）関連市場の調査レポートを年間情報提供サービスとして提供している。このサービスでは、国内のコラボレーション／CXに関する企業向けアプリケーション市場を定義し、各市場の動向と市場規模を調査、分析して報告している。