target audience: TECH BUYER Publication date: Mar 2024 - Document type: IDC PeerScape - Doc Document number: # CHC51731824
IDC PeerScape: 中国金融行业数字化体验最佳实践案例，2024
Table of Contents
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IDC PeerScape 图
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Figure: IDC PeerScape: 中国金融行业数字化体验最佳实践案例，2024
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执行概要
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同业洞察
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实践1 数据驱动——以全生命周期客户运营服务平台实现客户价值跃迁
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挑战
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例子
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Figure: 神策数据全生命周期客户旅程编排运营服务解决方案
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指导
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挑战
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例子
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指导
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实践 3 云原生开发平台——赋能以客户为中心的全方位数字化转型
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挑战
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Figure: 珍岛集团数字化营销业务平台解决方案
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实践 4 全链路监测——实现客户体验主动预警及干预
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挑战
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例子
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指导
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