Analyst Location
China
Coverage
Regions
Wency Yang
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大模型的发展已迈入深水区，实现从参数竞争向实际应用效能的深刻转变。大语言模型多领域绽放，多模态技术初露锋芒，整体展现出巨大的应用潜力。这一市场以百度等科技巨头为引领，凭借对自身大模型能力的持续升级与优化，不仅巩固了其在行业内的领先地位，更为整个AI领域树立了技术深度融入产业、驱动价值创造的典范。
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知识对于决策起着关键作用，而高效的搜索是获取知识的重要途径。在过去，企业和组织主要依靠知识管理与信息检索技术，但这些传统方法在信息同步、整合及准确提供方面面临诸多挑战。如今，随着人工智能，特别是机器学习和深度学习在搜索领域的广泛应用，AI搜索为知识发现带来了重大变革。在过去三到五年里，IDC观察到搜索通过基于ML的相关性调整、内容自动标记等功能，显著提高了搜索的准确性和完整性。根据2023年2月的IDC调查，41%的受访者发现，由于人工智能驱动的搜索系统，员工生产力有所提高，...
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随着人工智能技术的飞速发展，AI Agent作为新兴技术正逐步成为推动AI应用落地的重要力量。AI Agent不仅具备强大的自主决策和学习能力，还能根据具体场景需求实现高度个性化的服务，极大地加速了人工智能技术的商业化进程。本文重点分析了AI Agent在客户服务、智能家居、医疗健康等领域的具体应用，并探讨了其与RPA技术融合的优势。同时，本文还聚焦AI Agent的多元化商业模式，提出免费+增值服务、直销+裂变营销、平台化运营等服务模式，给企业提供更多借鉴。此外，IDC也对...
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大模型技术正在深刻改变企业流程智能，通过其强大的泛化和生成能力，大模型在人力资源、财务管理、客户服务、研发与创新等多个领域展现出了显著的优化效果。企业如泛微、艺赛旗、金智维等，借助大模型实现了招聘自动化、财务流程智能化、客户交互个性化以及研发流程加速。同时，大模型技术的广泛应用正受到技术进步、成本下降及政策支持的多重驱动，预示着企业智能化流程市场的广阔前景。IDC高级分析师杨雯认为：“在大模型时代下，企业流程智能正经历一场深刻的变革。大模型以其卓越的数据处理能力和智能决策支持...
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IDC Peerscape:自动化最佳实践案例与创新应用
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IDC FutureScape: WW Artificial Intelligence and Automation 2025 Predictions-China Implications
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From RPA to AGENT: A technology roadmap to take intelligent automation to the next level
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