target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Jun 2023 - Document type: Market Share - Doc Document number: # CHC50354423
中国RPA+AI市场份额报告，2022：AI技术不断升级，推动RPA边界拓展
Content
List of Tables
List of Figures
Get More
When you purchase this document, the purchase price can be applied to the cost of an annual subscription, giving you access to more research for your investment.
Related Links
Abstract
本报告主要论述了中国RPA+AI的市场份额，IDC预测2022年中国 RPA+AI的市场规模为3.1亿美元，比上一年增长19.2%。预计未来几年中，受到大模型、AIGC等影响，中国RPA+AI市场将会进入爆发期，预计未来3年的复合增长率在60%以上。
IDC人工智能高级分析师杨雯表示：由于AI技术的快速发展，预训练大模型推动了企业软件新的交互范式的出现，RPA软件也将受到极大冲击。从RPA使用企业端来看，复杂的用户操作界面将会被简单的对话形式代替，极大程度降低员工使用门槛和操作效率。从技术厂商视角来看，RPA+AI技术将会以更加统一的方式落地，可复制性更强，产品迭代速度更快。在新兴技术高速发展的背景下，RPA软件将不仅仅局限于操作员替代、自动化流程改造等单一应用场景，而将逐步拓展到更加广泛的领域，如业务流程优化、智能客服、智能制造等。同时，RPA软件厂商也应围绕用户体验和交互方式的优化打造差异化竞争优势，从而提高用户满意度和粘性。”