2024年 国内IT市場 主要ベンダーのSMB、ローカルチャネル向け第3のプラットフォーム、DX支援の取り組み

Executive Snapshot

• Figure: Executive Snapshot：2024年 国内IT市場 主要ベンダーのSMB、ローカルチャネル向け第3のプラットフォーム、DX支援の取り組み

市場開拓と市場動向

• 国内ユーザー企業調査によるベンダー利用動向と課題

• 国内企業におけるベンダー利用動向

• Figure: 信頼するベンダー：従業員規模別

• Table: 最も信頼するベンダー（上位5項目）：従業員規模別、地域別

• Figure: 信頼するベンダーにおいて満足する理由：従業員規模別

• Table: 信頼するベンダーにおいて満足する理由（上位5項目）：従業員規模別、地域別

• Figure: 利用するベンダーにおける不満：従業員規模別

• Table: 利用するベンダーにおける不満（上位5項目）：従業員規模別、地域別

• 「信頼するベンダー」タイプ別ユーザー企業動向

• Table: 「信頼するベンダー」回答者タイプ別 回答者数（人）、SMBのみ：従業員規模別

• Table: 「信頼するベンダー」回答者タイプ別回答者数（人）、SMBのみ：産業分野別

• Table: 「信頼するベンダー」回答者タイプ別回答者数（人）、SMBのみ：地域別

• Figure: DXの取り組みの状況：「信頼するベンダー」回答者タイプ別、SMBのみ

• Table: DX推進上の課題（上位5項目）：「信頼するベンダー」回答者タイプ別、SMBのみ

• Table: 信頼するベンダーにおいて満足する理由（上位5項目）：「信頼するベンダー」回答者タイプ別、SMBのみ

• Table: 利用するベンダーにおける不満（上位5項目）：「信頼するベンダー」回答者タイプ別、SMBのみ

• 主要ベンダーにおけるSMB、および大都市圏以外の地域向けチャネル動向分析

• 主要ベンダーの動向

• 日系ベンダー

• 外資系ベンダー

• 通信事業者

• プリンター／コピーベンダー

• 専業パッケージソフトウェアベンダー

• SIer／販売代理店（特に地域SIer、販売代理店）

• ケーススタディ

• NEC：全国規模でのSMBのDX推進体制の本格化

• オービックビジネスコンサルタント：SMBのバックオフィス業務のクラウド化促進、新たなチャネル開拓に向けた取り組み

• ミロク情報サービス：業務パッケージを通じたSMB向けDXの推進、および新たなチャネル開拓に向けた取り組み

• KDDI：小規模企業を中心としたSMB向けデジタルプラットフォーム構築の取り組み

• ベンダーにおけるSMB、大都市圏以外の地域のビジネスの課題と展望

ITサプライヤーへの提言

参考資料

• 関連調査

• 定義

• 従業員規模の区分

• 地域の区分

• Synopsis