移动金融数字化运营市场洞察

执行概况

• Figure: 执行概况: 移动金融数字化运营市场洞察

市场综述

• Figure: 2021至2026年中国CDP应用软件收入

• 客户体验提升正成为金融机构开展运营工作的核心目标

• Figure: IDC未来客户体验模型

• 数字技术加速金融机构构建更加智能的营销运营模式

• 移动金融数字化运营模式探讨

• 以平台化思维构建基于mPaaS的移动金融运营模式

• 例子

• 蚂蚁集团

• 以生态化思维构建多体系多维度的智能运营策略

• 例子

• 科蓝软件

• 例子

• 神州信息

• 例子

• 百度智能云

• 例子

• 阿里云

• 以内容建设为基础打造移动金融用户运营生态

• 例子

• 火山引擎

给技术买家的建议

• 一是利用新兴技术强化移动金融数字化运营数智化能力

• 二是明确移动金融服务定位，深化移动金融运营模式

• 三是强化数字化运营平台建设，打造个性化的运营服务

• 四是持续迭代技术/产品/服务，满足金融机构多元市场需求

进一步研究

• 相关研究

• 大纲