Publication date: 31 Jan 2024
IDC FutureScape：2024年中国CIO议程十大预测
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北京，2024年1月31日——数字业务时代，CIO对企业的作用愈发重要。据IDC最新调研，46.67%的中国CEO认为,未来两年CIO最重要的任务是通过运用现代化IT技术，助力企业取得业务成效；26.7% CEO则认为CIO需通过IT技术为企业实现降本增效。
随着生成式AI火爆出圈，企业数字化转型业务赋能空间被进一步打开，技术对业务的降本增效赋能将变得更加直接。IDC 调研显示，2023年企业高管最关心的前五项技术是：生成式AI、自动化、安全、ESG、低代码/无代码。在此背景下，CIO将制定更符合企业需要的议程，驾驭前沿技术，推动组织数字业务创新，助力企业逐浪数字业务时代。
IDC近日发布了 《IDC FutureScape : 全球CIO议程2024年预测——中国启示Doc# CHC50966224 ，2024年1月） 及面向行业技术销售管理者和技术营销管理者的机会定位报告《IDC FutureScape ：全球CIO议程2024年预测——中国启示之成功定位——技术销售领导者和技术营销领导者的机遇》（Doc# CHC50966324 ，2024年1月） 。报告涵盖企业高管最关心的技术热点，结合全球与中国CIO议程特点，深入探讨2024年中国CIO议程的主要趋势，并就议程的IT影响、业务影响及发展提供对应的分析与建议。
IDC FutureScape 2024研究重点将关注在未来12至24个月内改变全球业务生态系统的外部驱动因素，以及技术和IT团队在定义、构建和管理在数字优先时代蓬勃发展所需的技术时将面临的问题。
IDC 2024年中国CIO议程十大预测如下:
预测一：深度智能与自动化
到2026年，80%的CIO将通过组织变革，落实AI与业务自动化，提升数字业务的敏捷力及洞察力。
预测二：IT投资优化
到2025年，55%的CIO将面临采用生成式AI和深度智能等数字技术的压力，有限的IT资源支持将降低收益并增加风险。
预测三：嵌入安全
到2027年，65%的CIO将把网络安全措施直接整合到系统和流程中，以主动检测和漏洞补丁，加强对网络威胁和入侵的防范。
预测四：数据文化
到2025年，65%的CIO将优先关注战略数据管理，并培育以数据为中心的组织文化，构筑数字竞争的差异化能力。
预测五：韧性领导力
70%的中国CIO将因投资受限或干预，降低了数字业务表现，进而无法实现2024年的数字收益目标。
预测六：AI战略与治理
35%的CIO将与业务高管合作，为AI战略贡献力量。至2026年，推动生成式AI的落实，为员工效率增强和业务自动化提供支持。
预测七：数字化的AI改造
到2024年，30%的CIO将接受生成式AI，在助力企业获得短期智能优势的同时，提前培训和培养人才，并对企业数据做训练。
预测八：ESG竞争优势
为降低触犯法律的风险、提高企业的品牌和竞争优势，40%的CIO将在2025年之前，通过数字化技术自动化监督合规性和ESG。
预测九：可信交互
到2026年，30%的CIO将与CMO建立统一的客户运营策略，减少客户数据孤岛，在可信的数字体验中与客户交互、传递价值。
预测十：重新考虑软件战略
到2026年，30%的CIO将培养有业务认知的开发人员，落实生成式AI和低/无代码，优化客户应用以提升体验竞争力和差异化。
分析师观点——IDC中国高级研究经理李鑫表示：
数字业务时代，CIO需发挥韧性领导力、重新考虑软件战略、优化IT投资，坚定稳中求变的战略；推动AI战略与治理、深度智能与自动化、数字化的AI改造，与业务部门共创未来企业智能；推动与业务部门的可信交互，助力组织打造数据文化、嵌入安全环境、ESG优势，强化企业长期可持续数字竞争力。
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