target audience: TECH BUYER Publication date: Sep 2022 - Document type: IDC PeerScape - Doc Document number: # CHC48765122
IDC PeerScape: 金融行业智能运维实践案例洞察
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Abstract
目前，智能运维在金融领域应用已成为刚需，银行、保险、证券等金融机构正加速建设智能运维体系，其应用已经从单点实验阶段推向管理运营阶段。市场中也涌现出了以场景驱动、数据驱动、产品创新而开展智能运维的实施部署与管理运营的智能运维体系建设的优秀实践案例。在运维场景中，应用/组件监测、监控告警、故障发现与定界、故障诊断、根因分析、故障自愈等是主要的运维场景，其中监测场景是智能运维的基础场景，智能运维的建设往往也以监测对象为基础，通过整合与拓展运维对象，构建运维大数据平台，在“数据管理+工具开发+AI算法”等支撑下，可以实现监控告警、故障定界、故障诊断、根因分析、故障修复等场景的智能化管理，从而有效实现运维全生命周期的低成本、高效率、高质量管理。
“智能运维正加速迈向以运营效果为导向的大规模应用落地阶段。智能运维的规模化落地需要以运维对象为抓手，在运维数据分析和先进技术应用的基础上，逐渐加强运维场景的深度服务与广度拓展。同时，也需注重智能运维的标准化建设（包括业务流程标准化、数据应用标准化、组件定义标准化等）和组织的扁平化、虚拟化转型。未来，随着智能运维的深入应用，智能运维场景也将逐渐从单一场景向生态化发展。”——IDC中国金融行业高级分析师思二勋表示。