Abstract

新冠肺炎疫情持续肆虐，对经济、社会及所有行业和企业都造成了巨大的负面影响，如何利用各类数字技术应对疫情造成的冲击，进而寻找新的机会则变成了所有组织的议程。2021年组织在数字化适应的基础上开辟了新的篇章，在他们走向未来企业的路上，两个相互关联的数字化转型（DX）主题出现了：数字化加速和数字化韧性。2022年在数字化优先的大战略下，这两个主题仍将持续，特别是针对中国企业。IDC对数字化韧性的定义是组织利用数字化能力迅速适应业务中断，不仅能恢复业务运营，还能从变化中找到新的机会。此研究首先给出了什么是数字化韧性，为什么数字化韧性越来越重要，接着提供了IDC数字化韧性的框架，通过调研分析了中国企业当前数字化韧性的状况，最后给出了打造数字化韧性的战略和举措。

IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰表示：“2022年，新冠肺炎的影响仍将持续，虽然中国整体疫情控制得很好，但少量病例的持续出现也对企业的业务造成了较大影响，而中国企业的整体数字化韧性非常堪忧，企业必须打造新的数字化韧性的战略和举措，包括结合组织数字化转型的核心目标，明确组织的数字化加速和数字化韧性的优先事项，做好数字化韧性的能力评估，选择合适的数字技术长期合作伙伴。”

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