target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Jun 2023 - Document type: IDC Survey Spotlight - Doc Document number: # CHC50357123
中国中小企业及中端市场企业云态度调查：云解决方案首选渠道，2023
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Abstract
本IDC调查焦点探讨了中国中小企业及中端市场企业购买云解决方案时的首选渠道。IDC亚太地区中小企业及中端市场企业调查项目聚焦于1–1,000人的企业在未来12至18个月的云应用计划。中国企业对云应用的使用态度表现积极，但仍有众多的中小企业对上云路径、业务应用案例、厂商选择感觉迷茫。云供应商发展渠道和生态合作才可以更好地了解和覆盖中小企业的需求，并为之提供适合的产品和服务。
IDC中国研究总监李连风指出：“云厂商向渠道伙伴提供适当的培训和资源也很重要。例如，如果云厂商正在推广一个具有生成式人工智能功能的新产品，渠道合作伙伴将必须接受培训，以确保他们能够有效地销售和利用产品。让渠道伙伴了解不同的应用案例，通过以定制/本地化解决方案、集成服务和持续支持的形式增加价值来满足客户的应用需求。对于云生态合作者来说，需要清楚地了解不同云厂商产品的独特卖点及其差异化的竞争优势，可以更有效地帮助云厂商进行市场定位，并提高自身客户的体验和粘性。”